Giới thiệu
Điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử đi kèm với rất nhiều thách thức. Với tư cách là nhà bán hàng, bạn phải liên tục tối ưu hóa cửa hàng của mình, quảng cáo sản phẩm, quản lý hàng tồn kho, thực hiện đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, v.v. Trên hết, bạn cần cập nhật các chính sách và quy định thương mại điện tử mới nhất có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động và doanh số bán hàng của bạn.
Trong bài blog này, chúng tôi sẽ thảo luận về những thay đổi gần đây trong chính sách thương mại, luật thuế và quy định nền tảng có thể ảnh hưởng như thế nào đến cửa hàng thương mại điện tử của bạn trên các thị trường như Shopee, Lazada, TikTok Shop và các thị trường khác. Chúng tôi sẽ đơn giản hóa các thuật ngữ chính sách phức tạp và chia nhỏ các mẹo hữu ích để giúp bạn điều hướng những thay đổi này một cách suôn sẻ.
Chính sách thuế nhập khẩu mới
Trước tiên, hãy xem xét một số thay đổi lớn trong chính sách thuế nhập khẩu ở các quốc gia như Việt Nam và cách chúng tác động đến thương mại điện tử xuyên biên giới.
Nhiều nhà bán hàng lấy nguồn hàng từ các nhà cung cấp nước ngoài, đặc biệt là từ Trung Quốc. Vì vậy, khi có thuế nhập khẩu mới hoặc thuế bổ sung, nó sẽ làm tăng giá thành sản phẩm của bạn. Do đó, bạn có thể phải tăng giá sản phẩm điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh số bán hàng.
Chẳng hạn, năm 2018, chính phủ Việt Nam đã xóa bỏ miễn thuế nhập khẩu đối với các lô hàng có giá trị dưới 3.627.000,00 Đồng. Điều này có nghĩa là nhà bán hàng phải trả thuế nhập khẩu 10% cho tất cả các giao dịch mua hàng ở nước ngoài, làm tăng chi phí sản phẩm.
Dưới đây là một số cách để đối phó với những thay đổi chính sách thuế nhập khẩu:
- Kiểm tra xem nhà cung cấp của bạn có thể chịu khoản thuế bổ sung để tránh tăng giá sản phẩm hay không.
- Đàm phán lại hợp đồng vận chuyển với các đối tác hậu cần để giảm các chi phí khác.
- Tìm kiếm các nhà cung cấp trong nước để tìm nguồn hàng tồn kho và giảm thuế nhập khẩu.
- Chuyển sang mô hình tồn kho địa phương thay vì dựa vào dropshipping ở nước ngoài.
Điều quan trọng là tìm cách bù đắp các khoản thuế bổ sung để bạn không phải tăng giá sản phẩm. Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp và đối tác hậu cần của bạn để tối ưu hóa chi phí.
Các quy định về thuế đang thay đổi
Luật thuế liên quan đến thu nhập thương mại điện tử và GST cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và lợi nhuận của bạn.
Chẳng hạn, luật thương mại điện tử Việt Nam hiện yêu cầu nhà bán hàng trên thị trường có doanh thu trên 100 triệu đồng hàng năm phải có mã số thuế và nộp thuế. Khác với trước đây là chỉ nhà bán hàng có doanh thu trên 1 tỷ đồng mới cần mã số thuế.
Quy định về ngưỡng doanh thu thấp hơn này đồng nghĩa với việc nhiều nhà bán hàng phải đăng ký mã số thuế hơn. Bạn cần duy trì sổ sách kế toán phù hợp để tính toán chính xác thu nhập thương mại điện tử và các khoản thuế hiện hành.
Dưới đây là một số mẹo để luôn tuân thủ:
- Tham khảo ý kiến của kế toán viên để xác định nghĩa vụ thuế.
- Duy trì việc lập hóa đơn và lưu giữ hồ sơ.
- Nộp thuế chính xác trước thời hạn để tránh bị phạt.
- Cân nhắc việc đăng ký thành lập công ty để xử lý thuế tốt hơn.
Ngoài ra, việc thu thuế GST (Thuế hàng hóa và dịch vụ) cũng ảnh hưởng đến giá cả và lợi nhuận của sản phẩm. Ví dụ: Singapore, Thái Lan, Indonesia và các nước Đông Nam Á khác có mức thuế GST khác nhau từ 5% đến 10%.
Với tư cách là nhà bán hàng, bạn phải tính đến GST khi định giá sản phẩm để tránh thua lỗ. Làm việc với kế toán viên để đảm bảo tuân thủ thuế GST dựa trên tỷ giá và quy định của quốc gia bạn.
Thay đổi hoa hồng từ nền tảng
Các thị trường như Shopee và Lazada tính phí hoa hồng khi bán hàng. Trong thời gian gần đây, một số nền tảng đã tăng hoa hồng cho nhà bán hàng, đặc biệt đối với một số danh mục sản phẩm nhất định.
Chẳng hạn, Lazada đã tăng hoa hồng cho nhà bán hàng trong danh mục làm đẹp từ 8% lên 20%. Vì vậy, với mỗi sản phẩm làm đẹp trị giá 2.418.000 Đồng được bán, giờ đây bạn phải trả cho Lazada 483.600 Đồng thay vì 193.440 Đồng.
Điều này trực tiếp cắt giảm tỷ suất lợi nhuận của bạn. Dưới đây là một số mẹo để giải quyết vấn đề hoa hồng nền tảng ngày càng tăng:
- Thương lượng lại tỷ lệ hoa hồng tùy chỉnh dựa trên doanh số bán hàng của bạn.
- Chọn danh mục hoa hồng thấp hơn nếu có.
- Điều chỉnh giá sản phẩm để duy trì lợi nhuận.
- Quảng cáo trên nhiều nền tảng như Shopee, TikTok Shop để đa dạng hóa.
- Bán trên trang web của riêng bạn để tránh hoa hồng nền tảng.
Điều quan trọng là đảm bảo tỷ suất lợi nhuận của bạn vẫn ở mức ổn định mặc dù phí nền tảng tăng. Xem liệu bạn có thể thương lượng mức giá tùy chỉnh hoặc sử dụng nhiều kênh bán hàng khác nhau để giảm thiểu sự phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất.
Thay đổi Quy định của nền tảng
Các nền tảng thương mại điện tử thường xuyên cập nhật chính sách của họ xung quanh các danh mục sản phẩm được phép, quy trình đăng ký người bán, phí dịch vụ, v.v.
Ví dụ: Lazada và Shopee đã cấm bán một số sản phẩm bổ sung sức khỏe sau khi có sự chỉ đạo từ chính phủ. Là nhà bán hàng, bạn phải nhanh chóng thích ứng với những thay đổi chính sách đó.
Dưới đây là một số mẹo để luôn cập nhật những thay đổi chính sách nền tảng mới nhất:
- Thường xuyên kiểm tra trung tâm người bán trên nền tảng để biết những thông báo mới.
- Đăng ký nhận bản tin thị trường để nhận thông tin cập nhật qua email.
- Theo dõi các trang truyền thông xã hội của nền tảng để biết những diễn biến gần đây.
- Tham gia cộng đồng người bán để học hỏi từ những người bán khác.
- Tham khảo ý kiến đơn vị tư vấn thương mại điện tử của bạn để hiểu các tác động.
Bạn cần phải chủ động cập nhật những thay đổi mới về chính sách nền tảng thay vì bị động. Nhanh chóng điều chỉnh hàng tồn kho, hoạt động marketing và chiến lược của bạn để phù hợp với các quy định nền tảng mới.
Các bước hành động để điều hướng các thay đổi chính sách
Dưới đây là bản tóm tắt nhanh các bước hành động mà bạn có thể thực hiện với tư cách là nhà bán hàng để điều hướng các chính sách thương mại đang thay đổi:
- Theo dõi các cổng thông tin thương mại của chính phủ để cập nhật thay đổi về thuế nhập khẩu.
- Tham khảo ý kiến của kế toán viên về việc tuân thủ thuế.
- Dự báo tác động đến chuỗi cung ứng của thuế nhập khẩu mới.
- Thương lượng tỷ lệ phí hoa hồng tùy chỉnh với nền tảng và nhà cung cấp.
- Đa dạng hóa các kênh bán hàng ngoài thị trường TMĐT.
- Điều chỉnh chiến lược quảng cáo và giá cả để phù hợp với chính sách.
- Tận dụng các công cụ tự động hóa để quản lý hoạt động.
Bối cảnh thương mại điện tử không ngừng phát triển. Bằng cách nhanh chóng thích ứng và thực hiện các biện pháp chủ động, bạn có thể điều hướng thành công các chính sách đang thay đổi với tư cách là nhà bán hàng trên thị trường.
Tại Lameco, chúng tôi cung cấp các giải pháp thương mại điện tử toàn diện để giúp nhà bán hàng và doanh nghiệp phát triển trên các nền tảng như Lazada, Shopee và TikTok Shop. Hãy liên hệ để biết cách chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết những thay đổi về chính sách và thúc đẩy thành công trên thị trường!
Câu hỏi thường gặp về điều hướng các thay đổi chính sách thương mại điện tử
Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến mà nhà bán hàng hay thắc mắc về việc giải quyết các chính sách thương mại đang phát triển:
Làm cách nào để biết liệu có thuế nhập khẩu mới nào được áp dụng cho sản phẩm của tôi hay không?
- Thường xuyên kiểm tra các trang web hải quan và của chính phủ.
- Đăng ký nhận thông tin cập nhật từ các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần.
- Yêu cầu nhà cung cấp của bạn thông báo về bất kỳ khoản thuế mới nào.
- Tham khảo ý kiến chuyên gia xuất nhập khẩu.
Không tuân thủ nghĩa vụ thuế bị xử phạt như thế nào?
- Các quốc gia khác nhau có các quy định khác nhau. Nhưng nhìn chung, hình phạt đối với hành vi không tuân thủ thuế bao gồm các hình phạt dựa trên số tiền thuế còn đang nợ cộng với tiền lãi tích lũy và các hành động pháp lý liên quan.
Tôi có thể chịu chi phí GST thay vì chuyển cho khách hàng không?
- Về mặt pháp lý, thuế GST phải được thu từ khách hàng và nộp cho chính phủ. GST mà không thu từ khách hàng có thể vi phạm luật thuế.
Các thị trường có thường xuyên thay đổi tỷ lệ hoa hồng của họ không?
- Hoa hồng nền tảng có xu hướng tăng gần như hàng năm đối với một số danh mục người bán. Kiểm tra chi phí của nền tảng thường xuyên để biết thông tin cập nhật.
Các thị trường có thể cấm tôi nếu tôi không tuân theo những thay đổi chính sách của họ không?
- Có, việc không tuân thủ những thay đổi lớn về chính sách thị trường có thể dẫn đến cảnh cáo và đình chỉ tài khoản. Đảm bảo phải điều chỉnh hoạt động của bạn cho phù hợp.
Kết luận
Chúng tôi hy vọng phần tổng quan này giúp bạn hiểu rõ về cách các chính sách và quy định thương mại đang phát triển tác động đến các cửa hàng thương mại điện tử của bạn trên thị trường. Điều quan trọng là phải chủ động, thích ứng nhanh chóng và tận dụng các đối tác như Lameco để điều hướng những thay đổi này một cách suôn sẻ. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác!