Giới thiệu
Bán hàng trên Lazada có vẻ quá sức đối với những nhà bán hàng mới. Với sự cạnh tranh mạnh mẽ đó, làm thế nào bạn có thể làm cho sản phẩm của mình nổi bật trong mắt khách hàng? Đừng lo lắng - Lameco sẽ hỗ trợ bạn! Là một đơn vị thương mại điện tử, chúng tôi đã giúp vô số nhà bán hàng tối đa hóa doanh số bán hàng của họ trên Lazada. Dưới đây là 7 thủ thuật hàng đầu của chúng tôi để tăng doanh số bán hàng trên Lazada mà bạn không nên bỏ lỡ.
Tận dụng các công cụ tiếp thị của Lazada
Lazada cung cấp các tính năng tiếp thị tích hợp mạnh mẽ trong nền tảng của họ bạn có thể sử dụng để quảng cáo sản phẩm của mình. Dưới đây là một số công cụ mang lại hiệu quả tốt nhất mà chúng tôi đã kiểm chứng:
Vouchers: Cung cấp các khuyến mãi hoặc miễn phí vận chuyển để khuyến khích khách hàng. Điều này có thể giúp bạn thu hút khách hàng mới và khuyến khích khách hàng cũ quay lại.
Live streaming: Phát sóng trực tiếp để giới thiệu sản phẩm của bạn và tương tác với người xem. Công cụ này giúp nâng cao nhận thức của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi tuyệt vời.
Banner gian hàng: Tạo các banner bắt mắt kèm theo các chương trình khuyến mãi để làm nổi bật trang chính trong gian hàng của bạn. Chúng rất phù hợp cho việc ra mắt sản phẩm mới hoặc các sự kiện bán hàng.
Tin nhắn tự động CRM: Gửi các thông báo về khuyến mại trực tiếp đến thiết bị di động của khách hàng. Đó là một cách dễ dàng để thu hút người mua hàng truy cập vào gian hàng.
Tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn
Danh sách sản phẩm là ấn tượng đầu tiên trong gian hàng trực tuyến của bạn - cần đảm bảo chúng tỏa sáng và đủ hấp dẫn! Hãy thay đổi theo những lời khuyên sau:
Tiêu đề hấp dẫn: Sử dụng những từ khóa mà khách hàng dùng để tìm kiếm nhưng phải làm cho chúng trở nên hấp dẫn. Thêm tên thương hiệu của bạn để được khách hàng công nhận.
Mô tả chi tiết: Nêu bật các tính năng, lợi ích, thông số kỹ thuật, công dụng, v.v. Giúp khách hàng hiểu tại sao sản phẩm của bạn lại tuyệt vời.
Hình ảnh chất lượng: Trưng bày sản phẩm của bạn bằng hình ảnh có độ phân giải cao từ nhiều góc độ. Cho phép khả năng phóng to để nhìn rõ các chi tiết.
Videos: Thêm video giới thiệu sản phẩm của bạn ở mọi góc độ và tình huống sử dụng. Khách hàng sẽ có quyết định thanh toán nhanh hơn khi xem video giới thiệu này.
Tập trung vào các ngành hàng có nhu cầu cao
Nhắm mục tiêu vào các danh mục sản phẩm phổ biến của Lazada nơi có lượng người mua đông đảo có nhu cầu cao. Một số ngành hàng bán chạy nhất bao gồm điện tử, thời trang, sức khỏe & sắc đẹp, gia đình & cuộc sống và mẹ & bé. Nghiên cứu phân khúc nào có lượng tìm kiếm và tỷ lệ đặt hàng cao nhất.
Theo dõi và cải thiện danh sách sản phẩm
Phân tích dữ liệu sản phẩm Lazada của bạn để xem danh sách sản phẩm nào hoạt động tốt nhất. Xác định sản phẩm bán tốt nhất của bạn, sau đó áp dụng những bài học đó để tối ưu hóa các sản phẩm còn lại. Bạn cũng có thể xem từ khóa nào thúc đẩy nhiều lượt tìm kiếm nhất để áp dụng chúng trên các danh sách sản phẩm cần tối ưu.
Chiến lược tiếp thị của Lazada
Chạy các chiến dịch quảng cáo miễn phí trên Lazada để tăng lưu lượng truy cập đến gian hàng của bạn:
Quảng cáo PPC (Pay Per Click): Quảng cáo trên Google/Facebook với từ khóa mục tiêu và liên kết nó đến gian hàng Lazada của bạn.
Email tiếp thị: Gửi email quảng cáo đến danh sách khách hàng mục tiêu và phân loại theo lịch sử mua hàng của họ.
Người có ảnh hưởng: Thuê những người có ảnh hưởng (KOC) trong lĩnh vực của bạn để giới thiệu sản phẩm trên mạng xã hội.
Chăm sóc khách hàng trên Lazada
Cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt để nuôi dưỡng lòng trung thành và giữ chân khách hàng. Phản hồi kịp thời, giải quyết vấn đề nhanh chóng sẽ khiến khách hàng hài lòng. Bạn có thể trở thành lựa chọn số 1 so với các đối thủ cạnh tranh thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc.
Liên tục đổi mới và thử nghiệm
Hãy xem gian hàng Lazada của bạn như một dự án thử nghiệm đang diễn ra. Tiếp tục thử nghiệm các chiến thuật mới: lựa chọn sản phẩm, kênh tiếp thị mới, chương trình khuyến mãi, cách trang trí cửa hàng, v.v. Theo dõi kết quả chặt chẽ để nhân đôi những gì hiệu quả. Tối ưu hóa là một quá trình liên tục và bền vững.
Kết luận
Bán hàng trên Lazada tốn nhiều công sức nhưng nó sẽ mang lại lợi ích vô cùng lớn cho những nhà bán hàng có sự kiên nhẫn và nỗ lực. Là đơn vị thương mại điện tử hàng đầu, Lameco giúp nhà bán hàng tối đa hóa doanh thu thành công trên Lazada và các thị trường TMĐT khác. Chúng tôi xử lý việc tích hợp kỹ thuật, tiếp thị kỹ thuật số, tối ưu hóa gian hàng, đào tạo dịch vụ khách hàng và hơn thế nữa. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết được chúng tôi có thể làm tăng doanh số bán hàng trên Lazada của bạn bùng nổ như thế nào.