Gần đây, Lameco nhận được rất nhiều những câu hỏi đầy trăn trở từ các bạn bán hàng, đặc biệt là những bạn hướng nội, xoay quanh việc livestream trên Shopee. "Em hướng nội làm sao để tự tin livestream?", "Em ngại đứng trước ống kính lắm, sếp lại bắt livestream thì phải làm sao?"...
Livestream đang là một trong những công cụ bán hàng hiệu quả nhất trên Shopee nhưng nó lại vô tình trở thành “nỗi ám ảnh” với những người mang tính cách hướng nội. Nhưng bạn không cần phải lo lắng! Bài viết này sẽ chia sẽ bi quyết để giúp bạn có thể livestream thành công, thu hút trăm đơn mỗi ngày dù là người hướng nội. Bí quyết nằm ở ngay đây thôi, cùng Lameco khám phá ngay nhé!
I. Hướng nội không đồng nghĩa với thất bại khi livestream
Nhiều người vẫn thường lầm tưởng rằng muốn livestream hiệu quả, bạn phải là người hướng ngoại, hoạt ngôn, luôn tràn đầy năng lượng. Tuy nhiên, sự thật là hướng nội hay hướng ngoại không phải là yếu tố quyết định thành bại khi livestream.
Người hướng nội thường có lợi thế là khả năng tập trung cao, chú ý đến chi tiết và thấu hiểu cảm xúc của người khác. Thay vì xem những điều này là điểm yếu, tại sao bạn không biến chúng thành lợi thế của mình?
II. Bí kíp livestream “đỉnh của chóp” dành cho người hướng nội
1. Chuẩn bị kỹ lưỡng kịch bản livestream
Người hướng nội thường cảm thấy lo lắng khi rơi vào tình huống “bất ngờ”. Chính vì vậy, hãy chuẩn bị thật chi tiết kịch bản livestream, bao gồm:
- Xác định mục tiêu: Bạn muốn tăng lượt xem, tăng follow hay muốn chốt đơn hàng?
- Khung nội dung: Bạn sẽ giới thiệu sản phẩm nào? Những ưu điểm nổi bật? Cách sử dụng? Giá bán, chương trình khuyến mãi?...
- Tập luyện trước: Hãy tập nói chuyện trước gương, quay video lại để tự tin hơn khi lên sóng.
2. Bắt đầu với livestream ngắn và chủ đề quen thuộc
Thay vì livestream dài 2-3 tiếng, bạn có thể bắt đầu với những buổi livestream ngắn 15-30 phút. Hãy lựa chọn chủ đề bạn yêu thích, am hiểu để nói chuyện một cách tự nhiên và truyền đạt thông tin một cách trôi chảy.
3. Tương tác bằng cách đặt câu hỏi
Thay vì liên tục nói về sản phẩm, hãy khéo léo lồng ghép những câu hỏi để tạo sự tương tác với người xem. Ví dụ như:
- “Mọi người đã nhìn rõ sản phẩm chưa ạ?”
- “Mọi người muốn em test thử sản phẩm này ngay trên livestream không?”
- “Bạn nào đã từng sử dụng sản phẩm này rồi cho em xin ý kiến với ạ!"
4. Sử dụng công cụ hỗ trợ livestream
Sử dụng các công cụ hỗ trợ như teleprompter (máy nhắc chữ), background đẹp, ánh sáng tốt,… sẽ giúp bạn tự tin hơn rất nhiều khi livestream.
5. Luôn giữ nụ cười và sự chân thành
Một nụ cười thật tươi và sự chân thành khi giao tiếp chính là “vũ khí” lợi hại giúp bạn chinh phục mọi khách hàng, kể cả khi bạn là người hướng nội, ít nói.
6. Kiên trì và đừng ngại thử nghiệm
Livestream là một kỹ năng, và kỹ năng nào cũng cần có thời gian để rèn luyện. Đừng nản lòng nếu bạn chưa đạt được kết quả như mong muốn trong những lần đầu tiên. Hãy kiên trì, học hỏi từ những sai lầm và không ngừng thử nghiệm những điều mới mẻ để tìm ra phong cách phù hợp nhất với bản thân.
III. Lời kết
Livestream trên Shopee là “mảnh đất màu mỡ” để bạn bùng nổ doanh số, đặc biệt là trong bối cảnh mạng xã hội đang ngày càng phát triển như hiện nay. Hy vọng rằng với những chia sẻ trên đây, Lameco đã giúp bạn gỡ rối phần nào những khúc mắc về việc livestream khi bạn là người hướng nội.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách phát triển gian hàng trên Shopee? Liên hệ với Lameco ngay hôm nay để được tư vấn chiến lược phù hợp nhất với gian hàng của bạn!
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích. Hãy đăng ký email của bạn ở bên dưới để nhận tin tức mới nhất về thị trường thương mại điện tử trong thời gian tới nhé.