Zo Skin, thương hiệu mỹ phẩm cao cấp nổi tiếng với các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp, đã gặp phải thách thức lớn khi sản phẩm của họ bị bán tràn lan trên các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam mà không có sự ủy quyền chính thức. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu và doanh thu của Zo Skin.
LMC eCommerce, với giải pháp quản lý người bán chuyên nghiệp, đã được Zo Skin tin tưởng lựa chọn để giải quyết vấn đề này.
Before Partnering with LMC eCommerce:
- Zo Skin đối mặt với tình trạng sản phẩm bị bán tràn lan trên các gian hàng TMĐT như Shopee, Lazada, TikTok Shop,...
- Hoạt động bán hàng này vi phạm chính sách phân phối của Zo Skin, gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu và doanh thu.
- Zo Skin gặp khó khăn trong việc kiểm soát và xử lý các trường hợp vi phạm.
Giải pháp của LMC eCommerce: LMC eCommerce đã triển khai một loạt các giải pháp hiệu quả để giúp Zo Skin chấn chỉnh hoạt động bán hàng trên TMĐT:
- Tư vấn và hoàn thiện chính sách phân phối: LMC eCommerce đã hỗ trợ Zo Skin hoàn thiện và làm rõ các điều khoản về kênh phân phối chính thức của CÔNG TY TNHH MTV MỸ PHẨM HOÀNG HUY - đơn vị phân phối độc quyền Zo Skin tại Việt Nam.
- Xử lý vi phạm: LMC eCommerce thay mặt Zo Skin làm việc trực tiếp với các gian hàng TMĐT vi phạm, yêu cầu họ gỡ bỏ sản phẩm Zo Skin khỏi gian hàng.
- Hợp tác với nền tảng TMĐT: LMC eCommerce phối hợp chặt chẽ với các nền tảng TMĐT như TikTok Shop để xây dựng quy trình xử lý vi phạm hiệu quả, đồng thời hạn chế việc phân phối sản phẩm Zo Skin trái phép.
Dữ liệu thị trường về thương hiệu "Zo Skin" trong giai đoạn tháng 03/24 - Cung cấp bởi Metric.vn
Kết quả: Chỉ sau 3 tháng hợp tác với LMC eCommerce, Zo Skin đã đạt được những kết quả ấn tượng:
- Doanh thu trên TikTok Shop giảm 98%: Doanh thu từ sản phẩm Zo Skin trên TikTok Shop trong tháng 6/2024 chỉ còn 12.535.000 đồng, giảm 98% so với tháng 3/2024.
- Số lượng gian hàng vi phạm giảm 85%: Số lượng gian hàng bán sản phẩm Zo Skin trái phép trên các nền tảng TMĐT giảm 85%.
- Uy tín thương hiệu được bảo vệ: Việc kiểm soát chặt chẽ hoạt động bán hàng đã giúp bảo vệ uy tín thương hiệu Zo Skin và niềm tin của khách hàng.
Dữ liệu thị trường về thương hiệu "Zo Skin" trong giai đoạn tháng 06/24 - Cung cấp bởi Metric.vn
Benefits LMC eCommerce Brought to Zo Skin Health:
- Giải quyết hiệu quả vấn đề bán hàng tràn lan: LMC eCommerce đã giúp Zo Skin loại bỏ tình trạng sản phẩm bị bán tràn lan trên TMĐT, bảo vệ thương hiệu và doanh thu.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Zo Skin không cần tốn thời gian và công sức để tự theo dõi và xử lý vi phạm.
- An tâm phát triển kinh doanh: Nhờ có LMC eCommerce hỗ trợ, Zo Skin có thể an tâm tập trung vào việc phát triển kinh doanh và nâng cao chất lượng sản phẩm
Conclusion
Câu chuyện thành công của Zo Skin là minh chứng cho hiệu quả của dịch vụ quản lý người bán do LMC eCommerce cung cấp. LMC eCommerce cam kết mang đến cho các thương hiệu giải pháp toàn diện để quản lý hoạt động bán hàng trên TMĐT, giúp họ bảo vệ thương hiệu, tăng doanh thu và phát triển bền vững.
Additionally, LMC eCommerce offers other services such as:
- Quản lý đánh giá sản phẩm: Giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý đánh giá sản phẩm trên các nền tảng TMĐT.
- Quản lý quảng cáo: Hỗ trợ doanh nghiệp tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên TMĐT.
- Phân tích dữ liệu: Cung cấp cho doanh nghiệp dữ liệu chi tiết về hoạt động bán hàng trên TMĐT, giúp họ đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.
Ready to Safeguard Your Brand?
Start with a free brand audit today. See how IPR Protect can defend your brand across Shopee, Lazada, TikTok Shop, and beyond.