Tổng quan
Tài liệu này định nghĩa dịch vụ Pháp nhân Đứng tên Bán của LMC bao gồm những gì, cách triển khai, khách hàng nhận được gì và cách tính giá. Đây là tài liệu nguồn cho tư vấn bán hàng, soạn hợp đồng và xác định phạm vi dự án.
Pháp nhân Đứng tên Bán là hạ tầng pháp lý cho thương hiệu chưa có pháp nhân Việt Nam. Một pháp nhân trung gian Việt Nam đứng tên người bán trên gian hàng của bạn, xuất hóa đơn VAT, và gánh nghĩa vụ thuế cùng nghĩa vụ với sàn phát sinh từ vị trí đó. Quyền sở hữu hàng của bạn không bao giờ chuyển sang pháp nhân ấy. Dịch vụ này mở kênh; bản thân nó không bán được gì, nên chỉ bán kèm bên dưới một gói vận hành.
Dịch vụ này là gì
Pháp nhân Đứng tên Bán trả lời đúng một câu hỏi: ai là người bán về mặt pháp lý. Shopee và TikTok Shop đều yêu cầu một pháp nhân Việt Nam đã xác minh để giữ tài khoản người bán, xuất hóa đơn thuế và chịu trách nhiệm tuân thủ. Nếu bạn không có, yêu cầu đó chính là toàn bộ rào cản vào thị trường, bất kể sản phẩm hay đội vận hành của bạn tốt đến đâu.
Chúng tôi cung cấp:
- Người bán đứng tên. Pháp nhân trung gian Việt Nam giữ tài khoản người bán và tài khoản quảng cáo, xuất hóa đơn VAT cho người mua, kê khai thuế tháng và năm, và là bên đối ứng của sàn về tuân thủ.
- Quan hệ ký gửi. Pháp nhân bán nhân danh mình nhưng vì lợi ích của bạn, và không bao giờ nhận quyền sở hữu. Chúng tôi dựng và duy trì bộ chứng từ chứng minh bản chất này.
- Tiền tách bạch. Một tài khoản ngân hàng riêng cho dự án của bạn, cộng một dải hóa đơn điện tử riêng, để hồ sơ của bạn tách được và kiểm toán độc lập được.
- Một đầu mối duy nhất. Bạn ký với LMC. LMC ký riêng với từng pháp nhân trung gian. LMC bảo lãnh nghĩa vụ của pháp nhân và chịu trách nhiệm cho hành vi của nó như của chính mình.
Dịch vụ này phù hợp nếu:
- Bạn muốn bán trên Shopee hoặc TikTok Shop và chưa có pháp nhân Việt Nam.
- Bạn đã có nhà nhập khẩu tại Việt Nam giữ hồ sơ công bố sản phẩm, nhưng chưa có ai đứng tên bán.
- Bạn được chào một hợp đồng mua đứt hàng từ nhà phân phối, và muốn giữ quyền sở hữu, biên lợi nhuận và quyền quyết giá.
Vì sao hai hợp đồng song phương thay vì một hợp đồng ba bên
Cấu trúc chạy thành hai quan hệ song phương tách biệt: hợp đồng của bạn với LMC, và hợp đồng riêng của LMC với từng pháp nhân trung gian. Không pháp nhân trung gian nào là một bên trong hợp đồng của bạn, và bạn không có quan hệ hợp đồng với bất kỳ pháp nhân nào trong số đó.
Khách đôi khi đề nghị được quyền đòi trực tiếp pháp nhân đang giữ tiền của họ. Cần hiểu vì sao cấu trúc chúng tôi đưa ra mạnh hơn chứ không yếu hơn cho bạn:
- Pháp nhân trung gian là công ty mỏng, một mục đích, tài sản thật gần như chỉ có tài khoản dự án của bạn. Quyền đòi trực tiếp với nó không đáng giá bằng quyền đòi với LMC, một công ty vận hành có tài sản và doanh thu thật.
- Bạn giữ đúng một đối tác, bất kể có bao nhiêu thương hiệu hay bao nhiêu pháp nhân tham gia, và đứng ngoài mọi rắc rối của từng công ty Việt Nam.
- Đổi lại, bạn nhận sáu cơ chế cụ thể: pháp nhân được nêu đích danh trong Service Order kèm tên, mã số thuế và số tài khoản; tài khoản dự án riêng kèm cam kết không trộn lẫn; dải hóa đơn VAT riêng; bảo lãnh của LMC cho pháp nhân; quyền tiếp quản khi LMC vi phạm nặng hoặc mất khả năng thanh toán; và quyền kiểm toán mở rộng tới tài khoản dự án và dải hóa đơn.
Dịch vụ này không phải là gì
Đây là dịch vụ pháp lý và tuân thủ. Không phải nhập khẩu, không phải phân phối. Hai ranh giới này chiếm gần như toàn bộ tranh chấp phạm vi ở các cấu trúc kiểu này, nên hãy đọc mục Ngoài phạm vi trước khi ký.
Dịch vụ này không phù hợp nếu:
- Bạn cần ai đó nhập khẩu hàng, khai hải quan, hoặc đứng tên công bố sản phẩm. LMC không bao giờ đứng tên nhập khẩu. Chúng tôi giới thiệu đối tác chứ không nhận vai đó.
- Bạn muốn ai đó mua đứt hàng rồi bán lại. LMC không giữ hàng tồn ở bất kỳ engagement nào, ở bất kỳ mức giá nào.
- Bạn đã có pháp nhân Việt Nam đủ điều kiện giữ tài khoản người bán. Chỉ mua Vận hành gian hàng chuyên nghiệp.
- Bạn muốn thuê vị trí pháp lý rồi tự vận hành gian hàng hoặc giao cho agency khác. Chúng tôi không bán theo cách đó; xem mục Giá bên dưới.
- Bạn chưa quyết có vào thị trường Việt Nam hay không. Đó là Nghiên cứu thị trường.
Chúng tôi cần gì từ bạn
Bốn điều kiện quyết định dịch vụ có làm được hay không. Khác với các dịch vụ khác của LMC, đây không phải đầu vào chất lượng có thể xoay xở được. Thiếu bất kỳ điều kiện nào, chúng tôi từ chối engagement. Chúng tôi kiểm trước khi báo giá, và việc đánh giá không tính phí.
| Điều kiện | Vì sao là tuyệt đối |
|---|---|
| Ủy quyền thương hiệu bằng văn bản từ chủ sở hữu quyền | Sàn yêu cầu để đăng hàng có nhãn và chủ quyền thực thi rất mạnh. Chế tài rơi vào pháp nhân đứng tên bán, và lan sang mọi thương hiệu khác dùng chung pháp nhân đó |
| Đã chỉ định nhà nhập khẩu tại Việt Nam | LMC không làm vai này. Không có nhà nhập khẩu thì hàng không vào Việt Nam hợp pháp được |
| Hồ sơ công bố sản phẩm đã nộp, hoặc có lộ trình xác định | Mỹ phẩm, thực phẩm, thực phẩm chức năng và thiết bị y tế phải công bố trước khi bán. Pháp nhân không thể bán thứ chưa công bố |
| Hóa đơn mua hàng chứng minh nguồn gốc | Pháp nhân là bên đứng tên bán, nên khiếu nại hàng giả đánh thẳng vào nó. Nó phải chứng minh được chuỗi cung ứng |
Chúng tôi từ chối bất kể ngân sách khi thiếu bất kỳ điều kiện nào. Đó không phải sự dè dặt với việc kinh doanh của bạn; đó là lập trường duy nhất có trách nhiệm khi bên gánh rủi ro là một công ty do chúng tôi kiểm soát.
Quy trình
Bước 0 - Sàng lọc điều kiện, trước mọi báo giá
Chúng tôi đánh giá bốn điều kiện trên và ra kết luận nhận hoặc từ chối bằng văn bản. Không tính phí, và bị từ chối ở bước này bạn không mất gì. Chúng tôi cũng kiểm năng lực pháp nhân ở bước này, vì nó quyết định mức phí thiết lập.
Bước 1 - Chỉ định pháp nhân và ký Service Order
Pháp nhân cho dự án của bạn được chọn theo tình trạng thật của nó, quyết theo từng ca qua ba cửa: suất gian hàng còn trống trên sàn mục tiêu, tải kế toán hiện tại trên các dự án đang chạy, và tình trạng thuế cùng ngành hàng của pháp nhân.
Service Order ghi đích danh pháp nhân kèm tên, mã số thuế và thông tin tài khoản dự án. Pháp nhân không ký Service Order. LMC là bên đối ứng của bạn và bảo lãnh cho pháp nhân. Service Order đính kèm bảng phí duy trì pháp nhân, cam kết tiếp quản của pháp nhân, và quy trình bàn giao.
LMC có quyền thay pháp nhân với thông báo trước 15 ngày làm việc, không cần bạn đồng ý, miễn không gián đoạn vận hành và pháp nhân mới đáp ứng đúng các tiêu chuẩn đó. Đây là điều khoản có chủ đích: quyền thay thế là thứ giữ cho cấu trúc bền, và việc thực hiện nó là việc nội bộ.
Bước 2 - Dựng hạ tầng tài chính tách bạch
Trước khi có đơn hàng đầu tiên: mở tài khoản ngân hàng riêng cho dự án kèm cam kết không trộn lẫn, đăng ký dải hóa đơn điện tử VAT riêng, và dựng bộ chứng từ ký gửi. Bộ chứng từ đó là lớp phòng thủ trước rủi ro cơ quan thuế tái định danh cấu trúc thành mua đứt bán đoạn.
Bước 3 - Đăng ký và mở bán
Đăng ký tài khoản người bán, xác minh doanh nghiệp, nộp hồ sơ ủy quyền thương hiệu, thiết lập tài khoản quảng cáo. Gộp vào lịch dựng gian hàng nếu bạn mua kèm dịch vụ xây dựng gian hàng.
Bước 4 - Vận hành, đối soát và thanh toán
Đối soát theo tháng. Doanh thu, phí sàn, phí thanh toán, chi phí 3PL, quảng cáo, phí LMC, chi phí duy trì pháp nhân. Từng khoản trừ ghi rõ, để bạn thấy vị thế tài chính mỗi tháng.
Chuyển tiền theo quý. Số dư ròng cộng dồn và chuyển một lần vào cuối mỗi quý. Mỗi lần chuyển tiền quốc tế giữa Việt Nam và tài khoản nước ngoài phát sinh phí ngân hàng hai đầu, chênh lệch tỷ giá, và 5 đến 10 ngày làm việc thủ tục chứng từ chuyển ngoại tệ. Bốn lần một năm thay vì mười hai tiết kiệm chi phí thật cho cả hai bên, trong khi bảng đối soát hàng tháng giữ nguyên mức minh bạch.
Bước 5 - Bàn giao khi kết thúc
Tài khoản người bán, tài khoản quảng cáo và dữ liệu người mua chuyển về bạn hoặc bên bạn chỉ định, theo lịch trong quy trình đính kèm, chi phí do bạn chịu, với điều kiện bên nhận đáp ứng quy định của chính sàn. Nếu pháp nhân được lập riêng cho bạn, nó phải tồn tại tới khi quyết toán thuế cuối cùng đóng lại.
Sản phẩm bàn giao
Bạn nhận được:
- Phiếu đánh giá điều kiện - kết luận nhận hoặc từ chối theo bốn điều kiện, bằng văn bản, trước mọi cam kết.
- Service Order ghi đích danh pháp nhân - tên, mã số thuế, thông tin tài khoản dự án.
- Xác nhận mở tài khoản dự án riêng và cam kết không trộn lẫn.
- Xác nhận đăng ký dải hóa đơn VAT riêng cho dự án của bạn.
- Bảng đối soát hàng tháng - từng khoản trừ ghi rõ, không có dòng gộp.
- Hồ sơ kê khai thuế của pháp nhân liên quan tới dự án của bạn, khi có yêu cầu.
- Quyền kiểm toán tài khoản dự án và dải hóa đơn, thực hiện qua LMC.
- Bộ chứng từ ký gửi - căn cứ pháp lý cho việc quyền sở hữu không chuyển sang pháp nhân.
- Quy trình bàn giao đính kèm Service Order ngay từ đầu, không phải đàm phán lúc chia tay.
Giá
Ba lớp, báo riêng để không lớp nào giấu trong lớp nào.
| Lớp | Bao gồm gì | Giá |
|---|---|---|
| Thiết lập | Chỉ định pháp nhân có sẵn, mở tài khoản dự án, đăng ký dải hóa đơn, xác minh doanh nghiệp trên sàn | 15.000.000 VND một lần |
| Định kỳ | Theo từng pháp nhân, từng dự án: kế toán, kê khai thuế tháng và năm, hóa đơn điện tử, tài khoản ngân hàng doanh nghiệp, và rủi ro kiểm toán của việc đứng tên bán hàng của bên khác | 15.000.000 VND/tháng + 3% NMV |
| Chuyển tiếp | Thuế và phí nhà nước, phí ngân hàng, kiểm toán bắt buộc, và chi phí giải thể nếu có | Nguyên giá gốc, không phụ phí |
NMV (Net Merchandise Value; giá trị hàng bán ròng) nghĩa là tổng giá trị đơn hàng đã giao thành công, sau khi trừ đơn hủy, đơn hoàn, giao không thành công và hoàn tiền người mua, và trước khi trừ phí sàn, phí thanh toán, chi phí quảng cáo và logistics. Đây là gốc tính duy nhất cho phần hoa hồng.
Phí này cộng vào gói vận hành của bạn
Pháp nhân Đứng tên Bán không bao giờ bán rời. Con số ghép mới là thứ bạn thật sự trả:
| Ghép | Cố định hàng tháng | Hoa hồng |
|---|---|---|
| Đứng tên Bán + Vận hành gian hàng chuyên nghiệp | 30.000.000 VND | 7% NMV |
| Đứng tên Bán + Tăng trưởng Đa kênh | 53.000.000 VND | 6% NMV |
| Đứng tên Bán + Đối tác Toàn diện | 80.000.000 VND | 5% NMV |
Phí khởi tạo của dịch vụ vận hành, nếu dịch vụ đó có, là khoản riêng và được báo trên trang của chính dịch vụ ấy.
Vì sao chúng tôi không bán rời. Sức khỏe tài khoản của một pháp nhân là hạ tầng dùng chung giữa nhiều khách. Cho thuê vị trí pháp lý rồi để một bên không liên quan vận hành gian hàng đồng nghĩa một lần bị phạt chính sách là kéo tụt mọi thương hiệu trên pháp nhân đó. Không có mức giá nào khiến đánh đổi ấy đáng làm.
Khi phải lập pháp nhân mới
Mức phí thiết lập 15.000.000 VND giả định có pháp nhân sẵn còn suất gian hàng trống. Khi không còn suất phù hợp, hoặc ngành hàng của bạn buộc phải tách sang một pháp nhân sạch, việc thành lập được báo giá riêng trước khi bạn cam kết. Lập một công ty Việt Nam phát sinh chi phí thật và thời gian thật: dịch vụ thành lập, khắc dấu, chữ ký số, mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp, đăng ký hóa đơn điện tử.
Ghép với Gói Khởi Động
Gói Khởi Động miễn hoa hồng trong sprint ba tháng. Phần miễn đó áp cho hoa hồng vận hành 4%. Hoa hồng 3% của Đứng tên Bán chạy từ đơn hàng đầu tiên.
Hai khoản khác bản chất. Hoa hồng vận hành trả cho công việc mà chúng tôi chọn gói vào một mức giá cố định. Hoa hồng Đứng tên Bán trả cho một pháp nhân Việt Nam gánh nghĩa vụ thuế, hóa đơn và rủi ro kiểm toán của bạn, và việc đó bắt đầu ngay khi có đơn hàng đầu tiên.
Phí thiết lập và phí định kỳ cũng nằm ngoài giá gói. Ba tháng đầu:
| Khoản | Số tiền |
|---|---|
| Gói Khởi Động | 84.000.000 VND một lần |
| Thiết lập Đứng tên Bán | 15.000.000 VND một lần |
| Đứng tên Bán định kỳ, 3 tháng | 45.000.000 VND |
| Tổng cố định 3 tháng đầu | 144.000.000 VND |
Cộng 3% NMV. Kỳ hạn Đứng tên Bán chạy theo gói vận hành chứ không theo sprint: hết ba tháng, bạn hoặc chuyển tiếp sang một gói vận hành, hoặc kích hoạt quy trình bàn giao với chi phí do bạn chịu.
Quảng cáo
Tài khoản quảng cáo thuộc pháp nhân trung gian chứ không thuộc bạn, nên cách làm chuẩn của chúng tôi là khách trả thẳng cho sàn không áp dụng được trong cấu trúc này. LMC và pháp nhân không bao giờ ứng tiền quảng cáo.
Thay vào đó, một quỹ quảng cáo trả trước nằm trong tài khoản dự án tách bạch của bạn:
| Cơ chế | Điều kiện |
|---|---|
| Nạp lần đầu, khi ký Service Order | 60 ngày ngân sách quảng cáo đã duyệt trong Service Order |
| Ngưỡng nạp bổ sung | Số dư xuống dưới 30 ngày theo nhịp chi hiện tại |
| Thời hạn bạn nạp bổ sung | 10 ngày làm việc kể từ thông báo |
| Số dư về 0 | Quảng cáo tạm dừng. Đây không phải vi phạm của LMC |
| Chuyển sang tự nuôi | Sau 2 kỳ đối soát tháng liên tiếp có số dư ròng dương, chi phí quảng cáo rút từ doanh thu và quỹ giảm về mức đệm 30 ngày |
| Hoàn quỹ | Số dư còn lại hoàn khi chấm dứt, sau khi trừ chi phí đã phát sinh |
Quỹ là tiền của bạn, hạch toán như khoản khách hàng ứng trước chứ không phải doanh thu của pháp nhân, báo cáo tách khỏi tiền bán hàng, và chi theo đúng sao kê quảng cáo do sàn phát hành ở giá gốc. Chúng tôi không bao giờ tính phụ phí trên chi phí quảng cáo, ở cấu trúc này hay bất kỳ cấu trúc nào khác.
Thuế
Đọc mục này trước khi ký. Đây là điều khoản thương mại trọng yếu nhất của cấu trúc.
Gánh nặng thuế thuộc về bạn. Mọi khoản VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhà thầu nước ngoài và bất kỳ khoản thuế, phí, lệ phí, phạt hay lãi chậm nộp nào phát sinh trên doanh thu ghi nhận qua pháp nhân đối với hàng của bạn là gánh nặng kinh tế của bạn, và các khoản phải trả cho chúng tôi được bù trừ tương ứng.
Bạn bồi hoàn cho chúng tôi không giới hạn. Bạn bồi hoàn LMC và mọi pháp nhân trung gian đối với mọi khoản truy thu, ấn định lại, phạt, lãi chậm nộp, chi phí tư vấn chuyên môn và chi phí tố tụng phát sinh từ hoặc liên quan tới hàng của bạn hoặc cấu trúc này, bao gồm cả trường hợp cơ quan thuế Việt Nam tái định danh quan hệ ký gửi. Nghĩa vụ bồi hoàn này không có trần và nằm ngoài giới hạn trách nhiệm chung.
Chúng tôi khuyến nghị bạn lấy ý kiến tư vấn thuế Việt Nam độc lập về bản chất ký gửi trước khi ký. Chúng tôi không phải cố vấn thuế của bạn và trang này không phải tư vấn thuế.
Chi phí duy trì và giải thể pháp nhân tính theo bảng phí đính kèm Service Order. Giải thể một pháp nhân Việt Nam mất 6 đến 12 tháng và pháp nhân phải tồn tại tới khi quyết toán thuế cuối cùng đóng lại.
Luật áp dụng
Pháp luật Việt Nam, loại trừ Công ước Viên về Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế (CISG). Tranh chấp giải quyết bằng trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) tại Thành phố Hồ Chí Minh, một trọng tài viên, ngôn ngữ tố tụng tiếng Anh. Đây là chính sách áp dụng thống nhất cho mọi khách hàng của LMC và không phải điểm mở để đàm phán.
Lý do mang tính thực tế chứ không phải lập trường. LMC là pháp nhân Việt Nam, nghĩa vụ được thực hiện tại Việt Nam, và mọi tài sản có thể thi hành phán quyết đều nằm tại Việt Nam. Các vấn đề tuân thủ trong cấu trúc này, gồm bản chất thuế, ghi nhãn theo Nghị định 43/2017, dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023, và quy chế sàn, đều là vấn đề của pháp luật Việt Nam. Việt Nam là thành viên Công ước New York 1958, nên phán quyết của VIAC được công nhận và cho thi hành ở nước ngoài.
Giá niêm yết chưa bao gồm VAT.
Kết nối với các dịch vụ khác của LMC
| Nếu bạn còn cần… | Nó bổ sung gì | Dịch vụ LMC liên quan |
|---|---|---|
| Ra mắt lần đầu trên một sàn | Nghiên cứu, dựng gian hàng, và ba tháng vận hành trong một mức giá cố định | Gói Khởi Động |
| Vận hành gian hàng hàng ngày | Sản phẩm, quảng cáo, campaign, affiliate, KOL, đánh giá, chat người mua | Vận hành gian hàng chuyên nghiệp |
| Nhiều thương hiệu hoặc nhiều gian hàng | Vận hành đa gian hàng tối đa sáu gian, đã gồm điều phối 3PL | Tăng trưởng Đa kênh |
| Thiết kế và dựng gian hàng | Kiến trúc gian hàng, trang sản phẩm, bố cục chuyển đổi trên tài khoản pháp nhân | Xây dựng gian hàng |
| Kho bãi và giao vận | Điều phối 3PL, chi phí kho chuyển tiếp nguyên giá gốc | Hậu cần 3PL |
| Xử lý hàng giả và người bán không được ủy quyền | Nộp hồ sơ sở hữu trí tuệ lên sàn và giám sát thị trường | Bảo vệ thương hiệu |
Ngoài phạm vi
- Đứng tên nhập khẩu. LMC và pháp nhân trung gian không khai hải quan, không đứng tên công bố sản phẩm cho mỹ phẩm, thực phẩm, thực phẩm chức năng hay thiết bị y tế, và không chịu trách nhiệm về hồ sơ nhập khẩu, phân loại thuế quan hay trị giá hải quan. Các nghĩa vụ đó thuộc về bạn hoặc nhà nhập khẩu bạn chỉ định. Vai trò của chúng tôi giới hạn ở điều phối luồng chứng từ.
- Quyền sở hữu hàng. Pháp nhân không bao giờ nhận quyền sở hữu. Không mua đứt, không đưa hàng vào sổ sách của chúng tôi. Quyền sở hữu chuyển thẳng từ bạn sang người tiêu dùng tại thời điểm bán. Đây là giới hạn cứng, không có ngoại lệ ở bất kỳ mức giá nào.
- Bán rời. Dịch vụ không có sẵn nếu không đi kèm một gói vận hành.
- Hợp đồng ba bên. Bạn không có quan hệ hợp đồng với bất kỳ pháp nhân trung gian nào. Đường đòi duy nhất của bạn là LMC.
- Công khai cấu trúc pháp nhân của chúng tôi. Chúng tôi không cung cấp danh sách các pháp nhân trung gian. Service Order nêu pháp nhân dùng cho dự án của bạn và không hơn.
- Cam kết kết quả thương mại. Dịch vụ bảo đảm một vị trí pháp lý và việc tuân thủ đi kèm. Không bảo đảm doanh số, GMV, NMV, thứ hạng tìm kiếm, tỉ lệ chuyển đổi hay hiệu quả chi phí quảng cáo.
- Thương hiệu không có ủy quyền bằng văn bản. Từ chối ngay ở bước sàng lọc, bất kể ngân sách hay việc trả trước.
- Vận hành xuyên biên giới. Chỉ Việt Nam nội địa. Chúng tôi không vận hành sàn nước ngoài và không xử lý dòng hàng ra khỏi Việt Nam.
- Ngành cấm và ngành có điều kiện. Dược phẩm kê đơn, thực phẩm chức năng chưa công bố, thiết bị y tế nhóm C và D, và mọi ngành cần giấy phép con mà bạn chưa có.
- Vốn lưu động cho hàng hóa. Pháp nhân không tài trợ việc mua hàng của bạn. Quảng cáo chi từ quỹ trả trước của bạn, không bao giờ từ tín dụng của LMC.
- Sàn ngoài Shopee và TikTok Shop. Lazada và các kênh khác cần scope riêng và phê duyệt riêng.
Cách bắt đầu
- Đặt lịch gọi 30 phút - miễn phí. Chúng tôi đi qua bốn điều kiện sàng lọc và kiểm năng lực pháp nhân.
- Nhận phiếu đánh giá điều kiện bằng văn bản. Nhận hoặc từ chối, kèm lý do. Bị từ chối không mất phí.
- Nhận phạm vi công việc và báo giá gồm cả lớp Đứng tên Bán lẫn gói vận hành đi kèm, tách thành hai dòng nhìn thấy được.
- Ký hợp đồng và Service Order. Service Order nêu đích danh pháp nhân và đính kèm bảng phí, cam kết tiếp quản, và quy trình bàn giao.
- Dựng hạ tầng tách bạch và đăng ký - tài khoản dự án, dải hóa đơn, bộ chứng từ ký gửi, rồi đăng ký tài khoản người bán và mở bán.
- Vận hành - bảng đối soát hàng tháng, chuyển tiền theo quý, và quy trình bàn giao sẵn sàng ngay từ ngày đầu.