Tăng trưởng · Vận Hành Gian Hàng Chuyên Nghiệp
Một đội ngũ vận hành toàn bộ gian hàng Shopee và TikTok Shop của bạn - từ đầu đến cuối.
Listing, quảng cáo, chiến dịch, affiliate và creator marketing, đánh giá, chat khách hàng và nghiên cứu thị trường. Một hợp đồng dịch vụ, một đội ngũ chịu trách nhiệm, một báo cáo hàng tháng. Bạn không còn phải lo vận hành hàng ngày.
Từ 15 triệu VND/tháng + 4% NMV mỗi gian hàng.
Chuyên thị trường Việt Nam · Thành lập 2019 · Đối tác Shopee · Đối tác TikTok Shop
Đây có phải là bạn?
Sáu dấu hiệu cho thấy bạn nên dừng tự vận hành.
This is for you if
- Bạn đã có gian hàng đang hoạt động trên Shopee hoặc TikTok Shop và muốn nó được vận hành chuyên nghiệp.
- Đội ngũ nội bộ đang quá tải và bạn cần đối tác để sở hữu việc thực thi nền tảng hàng ngày.
- Bạn đã mệt mỏi khi phải ghép nối nhiều nhà cung cấp riêng cho quảng cáo, content và chăm sóc khách hàng.
- Bạn muốn một nhóm chịu trách nhiệm về con số, không phải năm nhà cung cấp đổ lỗi cho nhau khi số liệu giảm.
Looking for something else?
Bạn chưa có gian hàng.
Gói khởi độngNghiên cứu + xây dựng + giai đoạn vận hành 3 tháng, một mức giá cố định.
Bạn vẫn đang cân nhắc nên vào thị trường nào hoặc chọn nền tảng nào.
Nghiên cứu thị trườngGiải quyết câu hỏi GO / NO-GO trước.
Quy trình thực hiện
Một nhịp làm việc hàng tuần bạn có thể đưa vào lịch.
Một chuỗi bàn giao cố định, sau đó là nhịp vận hành liên tục.
Audit onboarding (Tuần 1-2)
Chúng tôi kiểm tra toàn bộ sức khỏe gian hàng - từ khóa, listing, cấu trúc tài khoản quảng cáo, lịch sử chiến dịch, hồ sơ đánh giá, hoạt động affiliate - và bàn giao báo cáo baseline bằng văn bản kèm kế hoạch tăng trưởng 90 ngày.
Tối ưu và vận hành (liên tục)
Tối ưu từ khóa và listing, quản lý Shopee Ads và TikTok Shop Ads, điều phối chiến dịch và khuyến mãi.
Phát triển nhu cầu (liên tục)
Quản lý chương trình affiliate và điều phối creator KOL/KOC - seeding, briefing, UGC, đặt lịch livestream.
Tương tác với người mua (liên tục)
Chat trước và sau bán hàng, quản lý đánh giá và phản hồi.
Theo dõi và báo cáo (hàng tháng)
Báo cáo NMV hàng tháng có cấu trúc kèm phân tích của HoD về điều gì thay đổi và tại sao - bàn giao trước ngày mùng 5 tháng sau.
Bao gồm những gì
Một hợp đồng dịch vụ bao phủ công việc của cả đội ngũ năm người.
Một hợp đồng dịch vụ phối hợp bao gồm toàn bộ vận hành nền tảng.
Tối ưu từ khóa và listing
Từ khóa theo từng SKU, tối ưu tiêu đề, mô tả, thuộc tính và hình ảnh theo chuẩn nền tảng.
Quản lý quảng cáo on-site
Shopee Ads và TikTok Shop Ads, review hiệu quả hàng tuần (bạn nạp ngân sách quảng cáo; chúng tôi không markup).
Điều phối chiến dịch và khuyến mãi
Mega sale nền tảng (11.11, 12.12, Flash Deals) và các chiến dịch riêng của thương hiệu.
Affiliate và creator marketing
Vận hành chương trình affiliate và điều phối KOL/KOC - seeding, briefing, livestream booking.
Tương tác với người mua
Chat trước và sau bán hàng, quản lý đánh giá và phản hồi.
Nghiên cứu thị trường
Theo dõi đối thủ cạnh tranh hàng tháng và một báo cáo nghiên cứu chuyên sâu hàng quý.
Báo cáo NMV hàng tháng + Phân tích hiệu quả
NMV, số lượng đơn hàng, ROAS, SKU hàng đầu, hiệu quả quảng cáo, kết quả affiliate và creator, kèm phân tích của HoD.
Điều phối tồn kho và hàng hóa
Giám sát mức tồn kho trên toàn bộ gian hàng. Cảnh báo sắp hết hàng được thông báo cho đội bạn trước khi tình trạng out-of-stock ảnh hưởng đến xếp hạng hay hiệu quả chiến dịch.
Định giá
Phí cố định, hoa hồng NMV, toàn bộ chi phí được công khai.
- Phí onboarding (một lần)
- 15tr VND
- Hợp đồng dịch vụ hàng tháng (mỗi gian hàng) Cam kết tối thiểu: 1 gian hàng, 3 tháng.
- 15tr VND/tháng
- Hoa hồng NMV
- 4% NMV, cố định
- Chưa có gian hàng? Theo LMC Store Commitment, Xây dựng gian hàng (trị giá 20 triệu VND) được miễn phí khi bạn ký hợp đồng dịch vụ 12 tháng.
- Tốt nghiệp từ Gói Khởi Động? Phí onboarding 15 triệu được miễn - bạn đã được onboard trong giai đoạn vận hành.
- Hợp đồng dịch vụ là cố định; hoa hồng 4% NMV là cơ chế scale, không phải phí hàng tháng.
All prices in VND, exclusive of VAT.
Khi gian hàng phát triển
Vượt ra ngoài doanh thu ổn định.
Một gian hàng, rồi nhiều hơn
Doanh thu ổn định từ một gian hàng thường dẫn đến việc mở rộng đa nền tảng hoặc nhúng vận hành sâu hơn.Vận hành 2 gian hàng trở lên trên nhiều nền tảng như một hoạt động phối hợp thống nhất.
Giao toàn bộ bộ phận thương mại điện tử cho LMC - vận hành + bảo vệ thương hiệu + tư vấn chiến lược.
Tại sao chọn LMC
Người thực thi - không phải nhà cung cấp cho thuê công cụ.
LMC vận hành một số gian hàng Shopee và TikTok Shop hoạt động mạnh nhất tại Việt Nam. Dịch vụ Vận hành gian hàng chuyên nghiệp được điều hành bởi cùng một đội ngũ chuyên gia, theo cùng quy trình chuẩn, với cùng dữ liệu nền tảng trực tiếp.
Quảng cáo, content, creator, chat và báo cáo dưới một HoD - không phải năm nhà cung cấp.
Báo cáo NMV hàng tháng với phân tích rõ ràng về điều gì đã thay đổi và lý do tại sao.
Bạn thanh toán trực tiếp cho nền tảng cho ngân sách quảng cáo và phí creator. LMC không bao giờ markup chi phí quảng cáo.
Cam kết 3 tháng tối thiểu vì hợp đồng ngắn hơn không tạo ra tín hiệu thực sự. Nếu bạn nên bắt đầu từ chỗ khác, chúng tôi sẽ nói thẳng.
Câu hỏi thường gặp
Những gì khách hàng hay hỏi trước khi ký hợp đồng.
Tôi có phải cam kết dài hạn không?
Tối thiểu 3 tháng - đủ thời gian để có tín hiệu hiệu quả thực sự. Không tự động gia hạn; tiếp tục hay không là quyết định rõ ràng của bạn.
LMC có lấy phần trăm ngân sách quảng cáo không?
Không. Bạn sở hữu và nạp tiền vào tài khoản quảng cáo; LMC quản lý triển khai và không bao giờ markup chi phí. Chi phí seeding và mẫu creator được hoàn lại theo giá gốc.
Hoa hồng NMV 4% bao gồm những gì?
Đây là cơ chế scale theo kết quả của bạn - bao gồm cả phần affiliate và creator. Không có thêm khoản phần trăm ngân sách creator nào trên đó.
Tôi có thể mua riêng từng phần - chỉ quảng cáo, hoặc chỉ creator marketing không?
Có - từng thành phần đều có thể mua à-la-carte. Dịch vụ Vận hành gian hàng chuyên nghiệp đóng gói tất cả thành một hợp đồng dịch vụ phối hợp khi bạn muốn toàn bộ vận hành được quản lý cùng nhau.
Tôi chưa có gian hàng. LMC có thể giúp không?
Có. Nếu bạn chưa ra mắt, Gói Khởi Động là điểm vào phù hợp. Nếu bạn đã cam kết hợp đồng dịch vụ 12 tháng, LMC Store Commitment sẽ bàn giao Xây dựng gian hàng miễn phí.
LMC có vận hành được gian hàng Lazada hoặc Amazon không?
Shopee và TikTok Shop là nền tảng chính. Lazada VN và Amazon SEA được xem xét theo từng trường hợp và cần xác định phạm vi riêng - nêu câu hỏi này trong buổi tư vấn.
Dừng quản lý từng nhà cung cấp. Bắt đầu vận hành gian hàng đúng nghĩa.
Buổi tư vấn 30 phút hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi xem xét gian hàng của bạn, xác nhận dịch vụ Vận hành gian hàng chuyên nghiệp có phù hợp và báo giá hợp đồng. Nếu bạn nên bắt đầu từ dịch vụ xây dựng hay nghiên cứu, chúng tôi sẽ hướng bạn đến đúng nơi.
Chưa sẵn sàng đặt lịch? Gửi câu hỏi cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hướng bạn đến bước tiếp theo phù hợp.
15M/mo + 4% NMV
Đặt lịch tư vấn