Vận hành · Hậu cần 3PL
Đơn hàng giao đúng hạn - không cần tự quản lý nhà kho.
LMC đứng giữa bạn và 3PL - điều phối nhập kho, lên lịch xuất hàng, xử lý hoàn trả, và kiểm tra hóa đơn. Bạn có một đầu mối chịu trách nhiệm và báo cáo hậu cần hàng tháng. Chi phí 3PL tính theo giá gốc, không phụ phí LMC.
Chi phí 3PL theo giá gốc, không phụ phí LMC - phí điều phối xác nhận khi scoping.
Chuyên thị trường Việt Nam · Thành lập 2019 · Đối tác Shopee · Đối tác TikTok Shop
Đây có phải là bạn?
Bốn dấu hiệu hậu cần đang là điểm nghẽn của bạn.
This is for you if
- Bạn đang có đơn hàng trên Shopee hoặc TikTok Shop nhưng hậu cần là điểm yếu.
- Bạn đang bị nền tảng phạt SLA vì giao hàng trễ.
- Bạn không muốn tự quản lý quan hệ với đơn vị kho vận.
- Bạn muốn có một đầu mối chịu trách nhiệm đứng giữa bạn và 3PL.
Looking for something else?
Vấn đề thực sự của bạn là lượng đơn hàng thấp, không phải vận chuyển.
Vận hành gian hàng chuyên nghiệpHậu cần không giải quyết được vấn đề cầu yếu - hãy tăng đơn hàng trước.
Bạn nhận được gì
Một đầu mối điều phối, một báo cáo, một người chịu trách nhiệm.
Một đầu mối điều phối. Mọi tương tác với 3PL được quản lý. LMC không bao giờ phụ phí chi phí 3PL và không bao giờ sở hữu hàng tồn kho của bạn.
Điều phối nhập kho
Lên lịch nhập hàng với 3PL - theo dõi di chuyển hàng hóa, dán nhãn SKU, và xác nhận sắp xếp kho.
Quản lý xuất hàng
Phát lệnh xuất đơn cho 3PL theo lịch SLA của nền tảng - xác nhận pick, pack, và ship từng đơn hàng.
Giám sát tồn kho
Theo dõi mức tồn kho theo thời gian thực và gửi cảnh báo hàng sắp hết trước khi xảy ra tình trạng cháy hàng.
Xử lý hoàn trả và khiếu nại
Phối hợp với 3PL để xác nhận hoàn trả và kiểm tra tình trạng hàng. Xử lý khiếu nại và tranh chấp với nền tảng kèm tài liệu chứng minh.
Kiểm tra hóa đơn 3PL
LMC kiểm tra từng hóa đơn 3PL trước khi chuyển cho bạn. Bạn chỉ trả đúng giá gốc, không có phụ phí.
Báo cáo hậu cần hàng tháng
Tỷ lệ giao hàng, tuân thủ SLA, tỷ lệ hoàn trả, và tình trạng tồn kho - báo cáo hàng tháng.
Cách chúng tôi triển khai
Từ chọn 3PL đến vận hành thực tế trong ba tuần.
Chọn và onboard 3PL trong tuần 1-3, sau đó vận hành liên tục.
Chọn và onboard 3PL (Tuần 1-2)
Chúng tôi đánh giá khối lượng, loại sản phẩm, và yêu cầu xuất hàng của bạn. Nếu bạn chưa có đối tác 3PL, chúng tôi kết nối với đơn vị phù hợp trong mạng lưới của chúng tôi và quản lý thiết lập thương mại.
Chuyển hàng và nhập kho (Tuần 3)
Điều phối đợt nhập hàng đầu tiên. Xác nhận phiếu nhập kho, dán nhãn SKU, và ghi nhận tồn kho.
Vận hành thực tế (liên tục)
Phát lệnh đơn hàng, xác nhận xuất hàng, và giám sát SLA hàng ngày.
Xử lý hoàn trả và khiếu nại (liên tục)
Xác nhận hoàn trả, đánh giá tình trạng hàng, và xử lý khiếu nại nền tảng khi phát sinh.
Báo cáo hàng tháng
Tuân thủ SLA, tỷ lệ giao hàng, tỷ lệ hoàn trả, và đối soát hóa đơn được gửi trước ngày 5 tháng tiếp theo.
Cách tính giá
Chi phí 3PL theo giá gốc. Phí LMC công khai. Không phụ phí.
- Chi phí lưu kho 3PL Tính theo pallet/kệ/đơn vị mỗi tháng. Tính theo giá gốc.
- Theo Bảng giá FW v1.0
- Chi phí xuất hàng 3PL Tính theo mỗi đơn hàng xuất. Tính theo giá gốc.
- Theo Bảng giá FW v1.0
- Chi phí xử lý hoàn trả 3PL Tính theo mỗi đơn hoàn. Tính theo giá gốc.
- Theo Bảng giá FW v1.0
- Phí điều phối LMC Đang hoàn thiện. Báo giá riêng - không ẩn trong giá 3PL.
- Xác nhận khi scoping
- LMC không bao giờ phụ phí chi phí 3PL. Toàn bộ chi phí 3PL tính theo đúng bảng giá niêm yết - bạn nhận hóa đơn giống hệt LMC nhận.
- LMC không mua hay sở hữu hàng tồn kho của bạn ở bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi điều phối hậu cần; chúng tôi không phải nhà phân phối.
- Phí điều phối LMC hiện đang được hoàn thiện. Phí sẽ được báo giá rõ ràng khi scoping - một khoản mục riêng biệt, không ẩn trong giá 3PL. Trang này sẽ được cập nhật khi phí được chốt chính thức.
All prices in VND, exclusive of VAT.
Đơn hàng giao ổn định
Điểm nghẽn tiếp theo, không phải cuối cùng.
Điểm nghẽn dịch chuyển lên đầu kênh
Khi SLA đã ổn định, điểm nghẽn thường chuyển sang listing, quảng cáo, hoặc chat với người mua.Bạn muốn hậu cần được điều phối cùng với quảng cáo, listing, và chat người mua.
Điều phối 3PL đã được tích hợp trong gói retainer toàn diện; chi phí 3PL vẫn tính theo giá gốc.
Bạn muốn quảng cáo trả phí được xử lý riêng.
Bạn muốn chat người mua và đánh giá được quản lý riêng.
Câu hỏi thường gặp
Những gì khách hàng hỏi trước khi bàn giao hậu cần.
Tôi có phải dùng một 3PL cụ thể không?
Không. Nếu bạn đã có quan hệ với 3PL, LMC điều phối với họ. Nếu chưa có, chúng tôi kết nối với đơn vị phù hợp trong mạng lưới của chúng tôi - quyết định cuối cùng là của bạn.
LMC có phụ phí chi phí 3PL không?
Không. Toàn bộ chi phí 3PL (lưu kho, xuất hàng, hoàn trả) tính theo đúng bảng giá niêm yết - không phụ phí. Bạn nhận hóa đơn giống hệt LMC nhận.
LMC có giữ hay sở hữu hàng của tôi không?
Không. LMC điều phối 3PL - chúng tôi là đầu mối chịu trách nhiệm, không phải nhà kho hay nhà phân phối. Hàng của bạn do 3PL lưu giữ theo hợp đồng thương mại của bạn.
Phí điều phối là bao nhiêu?
Đang được hoàn thiện. Phí sẽ được báo giá rõ ràng khi scoping - một khoản mục riêng biệt, không ẩn trong giá 3PL. Trang này sẽ cập nhật khi phí được chốt chính thức.
Các bạn có đảm bảo tuân thủ SLA không?
Không. Tuân thủ SLA phụ thuộc vào tình trạng hàng tồn kho, năng lực 3PL, và độ tin cậy của đơn vị vận chuyển. Chúng tôi quản lý mọi bước điều phối và báo ngay khi có sự cố; chúng tôi không bảo lãnh trước các khoản phạt của nền tảng.
Hậu cần & Vận hành (3PL) có thể bổ sung vào gói Vận hành gian hàng chuyên nghiệp không?
Có. Khách hàng MMO có thể bổ sung điều phối 3PL, và chi phí 3PL vẫn tính theo giá gốc, không phụ phí. Khối lượng công việc điều phối được tích hợp vào phạm vi retainer MMO.
Một đầu mối điều phối. Giao hàng đúng hạn. Không cần tự quản lý kho.
Cuộc gọi scoping 30 phút hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi xem xét quy trình xuất hàng hiện tại, xác nhận phù hợp 3PL, và báo giá phí điều phối rõ ràng.
Chưa sẵn sàng đặt lịch? Gửi câu hỏi cho chúng tôi và chúng tôi sẽ hướng bạn đến bước tiếp theo phù hợp.